Téerminos y Condiciones.
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FACTURACIÓN
Los precios publicados corresponden a precios minoristas para el consumidor final, e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A). No incluye los gastos de envío, ni los costos financieros o comisiones que pudieren agregarse al precio en razón del medio de pago seleccionado por el Usuario.
VETERINARIA SAN MARTIN S.A. a través de su sitio web solo emitirá facturas en condición de consumidor final, sin discriminar el I.V.A.
Una vez acreditado el pago de los productos adquiridos por parte del Usuario, VETERINARIA SAN MARTIN S.A. emitirá la correspondiente factura.
USUARIOS CON DOMICILIO FUERA DE LAS LOCALIDADES CON SERVICIO DE ENTREGA DIRECTO DE VETERINARIA SAN MARTIN S.A.
Este sitio web ofrece sus productos a través de internet y tiene dirección fiscal, legal y operativa en la localidad de Pilar, Provincia de Buenos Aires. Nuestros productos se comercializan y despachan desde Pilar, Buenos Aires, con distribución en el territorio nacional a excepción de las provincias de Misiones y Tierra del Fuego.
PROMOCIONES
Todas nuestras promociones con los diferentes medios de pago no son acumulables. Sí son combinables promociones de medios de pago con promociones de productos, (salvo que se indique lo contrario). Las promociones en nuestro sitio de Internet no son necesariamente las mismas que en nuestros locales y viceversa. Las promociones de reintegro con las diferentes entidades bancarias adheridas se harán efectivas con la llegada del primer resumen, todo junto y en la primera cuota.
INFORMACIÓN DE STOCK DE PRODUCTOS
Normalmente disponemos en stock de todos nuestros productos. En el caso de productos en promoción el stock puede decrecer y es normal que se produzcan algunos días de demora. En caso de no disponer de stock de un determinado producto, VETERINARIA SAN MARTIN S.A. se reserva el derecho de contar con 20 (veinte) días corridos para conseguir el producto y luego pactar una fecha de entrega de común acuerdo con el usuario. Pasado ese tiempo, el cliente puede solicitar la anulación de la compra, el cambio por otro producto, y/o el reembolso del dinero en caso de que lo hubiera pagado y quiera desistir de seguir adelante con la transacción.
ERRORES EN EL MOMENTO DE INGRESO DE DATOS DE PAGO
Por los siguientes motivos las ordenes quedarán canceladas haciendo que el usuario tenga que volver a ingresar la compra. Esto es necesario por motivos de seguridad. Los casos son los siguientes.
Error al ingresar los datos de la tarjeta de crédito: Si el usuario de la compra al momento de efectuar la carga ingresa los datos incorrectamente, siendo que omite un número de la tarjeta, uno de los datos personales que pide la misma, ingresa el PIN CODE incorrectamente o se equivoca en cualquiera de los datos de la tarjeta, se pasara esta compra al estado de CANCELADA debido a la seguridad del cliente, sus datos de tarjeta y su compra, además de adoptar esta medida también como medida de seguridad solicitada por los distintos bancos con los cuales trabajamos.
Error en la tarjeta de crédito: En el caso de que la tarjeta se encuentre vencida, no tenga los fondos necesarios, o no pueda operar con la cantidad de cuotas requeridas en la compra la compra quedara automáticamente CANCELADA. Lo mismo sucederá si se quiere abonar una compra en cuotas con una tarjeta internacional.
MercadoPago: este medio de pago es totalmente ajeno a VETERINARIA SAN MARTIN S.A. La empresa MercadoPago oficia de mediador entre el cliente y nosotros en lo que se refiere al pago. En el caso de que el cliente elija este medio de pago, se anoticia de que VETERINARIA SAN MARTIN S.A. no puede realizar gestión alguna ante este medio de pago. El pago se dará por válido en el único caso de que MercadoPago nos notifique de que la operación ha sido aceptada.
INFORMACIÓN ACERCA DEL ENVÍO
Todos los costos de envío y manipuleo del producto serán los informados en el momento del checkout de la compra. Para las compras realizadas en esta tienda online, hacemos envíos a domicilio. Los envíos se realizan únicamente a domicilios particulares, no hacemos despachos en transportes de carga o depósitos de comisionistas. El tiempo de entrega puede variar desde los 15 (quince), hasta los 30 (treinta) días hábiles desde el momento en que se confirmó la compra. En el caso de que se presenten condiciones meteorológicas adversas, desperfectos mecánicos, problemas gremiales o huelgas, o alguna situación social adversa que ponga en peligro la integridad de nuestros móviles o empleados, la entrega se pospondrá unilateralmente de nuestra parte, quedando el compromiso de parte de VETERINARIA SAN MARTIN S.A., de notificar tan pronto sea posible al cliente de cualquier novedad.
FORMA DE PAGO
MercadoPago: es la plataforma de pagos por Internet de origen latinoamericano más grande de la región. Permite pagar, cobrar o enviar dinero por Internet de manera segura, simple y cómoda con una gran variedad de medios de pagos y en una multiplicidad de canales como sitios web, correos electrónicos o redes sociales. En este caso MercadoPago oficia de intermediario: le cobra al usuario y una vez que aprobó el pago recién nos confirma a nosotros de que el pago fue aprobado.
ACEPTACIÓN DE PEDIDOS
El usuario deberá tener en cuenta que puede ocurrir que luego de aprobado un pedido, por distintas razones VETERINARIA SAN MARTIN S.A. no esté en condiciones de aceptarlo total o parcialmente y deba por ello cancelar o excluir del mismo algunos o todos los ítems especificados en el pedido. Algunas situaciones pueden dar lugar a que ítems de su pedido sean excluidos del mismo, ya sea debido a limitaciones en las cantidades disponibles para la compra; faltantes de mercadería; falta de autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito; inexactitudes o errores en el producto o información; problemas o inconsistencias identificados por el departamento de prevención de fraude de crédito y de precios. Para su seguridad, le informamos que eventualmente podemos requerirle información o realizar verificaciones adicionales antes de aceptar cualquier pedido, incluso en el caso de que una operación con tarjeta de crédito haya sido aprobada por la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito. Si se cancela todo o parte de su pedido o si se necesita información adicional para aceptar su pedido, nos pondremos en contacto con usted. En todos los casos que deba realizarse una modificación o cancelación parcial de su pedido, el usuario tendrá siempre derecho a cancelar la totalidad del mismo.
VETERINARIA SAN MARTIN S.A., en uso de sus facultades, tiene el derecho a sugerir otro domicilio de entrega en caso de que el primer domicilio brindado por el cliente, presente dificultades a la hora de la entrega. También se reserva el derecho de anular definitivamente cualquier operación luego de la constatación de los datos ingresados, en cuyo caso se le comunicará al usuario la decisión. Tanto en este caso, como en el caso de que el usuario solicite la cancelación de su operación, cualquier pago realizado por el usuario será devuelto en un plazo máximo de hasta 96hs. hábiles desde el momento en que la decisión sea comunicada por una u otra parte y a través del mismo medio de pago que utilizó el usuario. Sea esto independiente del plazo en que MercadoPago procese la acreditación de dicha operación.
Todas las compras efectuadas estarán sujetas al stock informado. Debido a las demoras propias de las actualizaciones del sistema, es posible que el mismo le permita realizar una compra que luego deba ser anulada por falta de stock. En ese caso, tal situación le será informada telefónicamente y/o a través de correo electrónico.
MODIFICACIONES EN LAS CONDICIONES DE USO DEL SITIO
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